Загальні послуги Центри (CSC) схема є одним з проектів в режимі місії в рамках програми Digital Індії (Подробиці на сайті http://www.csc.gov.in), CSC електронного управління Services Індія Лімітед, транспортні засоби спеціального призначення, були створене Міністерство електроніки та інформаційні технологій відповідно до Закону про компанії 1956 роки для спостереження за здійсненням схеми CSC.
CSC SPV забезпечує централізовану спільну основу для надання послуг громадян через ЦОК, крім забезпечення системної життєздатності і стійкості схеми.
ОКК є точками доступу для надання основних комунальних послуг, схем соціального забезпечення, охорони здоров'я, фінансів, освіти і сільського господарства послуги, крім безлічі B2C послуг для громадян в сільських та віддалених районах країни. Це пан-Індія мережу харчування на регіональне, географічному, мовне та культурне розмаїття країни, що дозволяє мандат уряду про соціально, фінансово і в цифровій формі відкритого суспільства.
Управління CSC Mobile Workforce (MWM) додаток дозволяє управляти CSC ефективно відстежувати і спілкуватися з тисячами співробітників на місцях, розташованих в різних штатах. Співробітники включають в себе державні керівники програм, Районні державні Менеджери і т.д., які несуть відповідальність для спостереження за операціями CSC у відповідних областях.
CSC MWM програма надає наступний об'єкт:
- розташування мобільних співробітників,
- Маркування відвідуваності.
- Призначають обов'язки і завдання персоналу на місцях,
- GPS стеження за рухом
- Поліпшення диспетчеризації процесів,
- Зв'язок з персоналом на місцях
- Отримати звіти з фото і гео місця.
Управління CSC отримує докладні звіти і аналітику операцій силового поля через веб-портал MWM платформи. Ця система покращує моніторинг, зв'язок і контроль сили Mobile поля і покращує загальну ефективність CSC.